こんにちは!
コーチビジネス研究所、銀座コーチングスクール
埼玉校・池袋校を運営する中小企業診断士、
コンサルティング・コーチの五十嵐久です。
前々回のコミュニケーションスタイルの続きです。
4つのタイプのうち、プロモーターとサポーター
についてお伝えします。
プロモータータイプは、促進型と言われ、次のような特徴があります。
・自分のオリジナルなアイデアを大切にする。
・人と活気あることをするのを好む
・自発的でエネルギッシュ
・好奇心が強く、楽しさこそ人生と思っている
・多くの人に好かれる
・お祭り好きでお調子者と言われることが多い
・あきっぽいところがあり、一つの事を達成したり、
持続したりするのが苦手
こうしたプロモータータイプの人への関わり方は、
・周りに及ぼす好影響を褒める
・自由に発想させる
・頻繁に声をかける
・持ち上げる(おだてる)
・感嘆符(!)を使う表現をする(例:さすが!、すごい! 等)
・相手のユニークさを褒める
・会話を広げる
・社交性を承認する
キーワードは、
「影響」、「自由」、「存在」、「快感」、「違う」、
「オリジナリティー」、「楽しい」です。
次に、「サポーター(援助型)タイプ」です
サポータータイプの特徴は以下のような点です。
・人を援助することを好み、協力関係を大切にする
・周囲の人の気持ちに敏感で、気配りに長けている
・一般的に人が好き
・自分自身の感情は抑えがち
・人から認めてもらいたいという欲求も強い
こうしたサポータータイプへの関わり方は
・感謝の言葉をかける
・結論を急がない
・他者の意見を紹介する
・隠れたサポートに光を当てる
・威圧しない
・最後まで一旦受け止める
・表情や声のトーンに感情を乗せる
・安心して話せる環境を作る
キーワードは、
「感謝」、「合意」、「貢献」、「承認」、
「ねぎらい」、「平和」、「調和」です。
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(株)コーチビジネス研究所 代表取締役
銀座コーチングスクール埼玉校、池袋校共同代表
中小企業診断士
起業家のためのビジネスモデル構築コーデネーター
五十嵐 久
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