コーチの役割~環境を整える~(2014/11/05)

こんにちは!

コーチビジネス研究所、銀座コーチングスクール
埼玉校・池袋校を運営する中小企業診断士
ビジネスモデル構築コーディネーターの五十嵐久です。


コーチの役割は何でしょうか?

コーチはクライアントが目標達成に向けて、
気づき、勇気づけられ、行動が促進されるようサポートする伴走車です。


変化を生み出すには、
環境を変えるか、行動を変えるか、
スキルを変えるかしかありません。

中でも、環境を変えることが変化を生み出す
うえで大きな効果があります。

そのためコーチングでは、
相手(クライアント)の環境を整えることに
重きを置くことで、クライアントが
行動したくなるようにサポートします。


良い環境があれば、人は自然に動けるようになるからです。

例えば、クライアントの環境を整えるために、
次のような会話を行ないます。

コーチ:「起業するという目標を達成するために、
乗り越えなければならないことは、どんなことですか?」

クライアント:「家族の理解と必要な資金の確保です。

コーチ:「ご家族の方の理解を得るには、どんなことが
必要だと思いますか?」

クライアント:「家族には、きちんと向き合って、
起業への思いを真剣に説明すれば、理解してもらえると思います。」

コーチ:「そうですね。私も○○さんの思いは、
必ずご家族の方にも伝わると信じています。いつ話ますか?」

クライアント:「今週の日曜日に話します。」

コーチ:「いいですね。それでは、その結果について、
メールで報告してくださいね。資金の確保についてはどうですか?」

クライアント「う〜ん、それが一番難題ですね~。」

コーチ「誰か協力してもらえそうな方はいますか?」

クライアント「そうですね。もしかしたら叔父が協力してくれる
かもしれません。」

・・・

というような形で、
クライアントが目標達成に向けて行動しやすいよう、
サポートします。

一人で目標達成に向けて向けて行動するには不安もあります。

そんな時、
どのようにしたら必要な知識が得られるか」
「誰かサポートしてくれる人はいるだろうか」
「どこに行けばツールを揃えることができるだろうか

などと、コーチはクライアントが必要なことを見極め、
いろいろな見方ができるよう、効果的な質問をします。

そうすることで、クライアントの頭の中が整理され、
目標達成に向けて自発的行動が促進されます。

 

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 (株)コーチビジネス研究所 代表取締役
銀座コーチングスクール埼玉校、池袋校共同代表
中小企業診断士
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五十嵐 久